Uber将在印度的APP中推“防狼”按钮

发表于 讨论求助 2019-10-18 06:00:31

早些时候,一名印度女乘客在乘坐优步车时被一名司机强奸,引起国际舆论的骚动,优步遭到攻击。几天前,优步宣布将在印度手机客户端上发布一个“防狼”按钮,让女性乘客能够紧急报警,并及时告知朋友他们的位置信息。

除了软件功能更新外,优步还宣布将推出一系列公司服务,以确保乘客安全。

优步表示,从下周三开始,新的Uber软件将增加一个一键报警。在优步车辆发生紧急情况时,乘客可以通过软件中的“紧急按钮”进行紧急报警。Uber还推出了一项“安全网”功能,最多可以告诉五个亲戚朋友他们的出行路线和其他信息。

目前尚不清楚这些报警功能是专门针对优步在印度的客户,还是将在未来扩展到其他国家和地区。

优步还表示,将在印度成立一个专门的团队,快速处理乘客的紧急报告,当乘客按下软件中的紧急情况按钮时,该小组将尽快收到报告并处理。

去年12月,一名使用Uber软件的印度女性乘客在新德里被一名优步司机强奸。今年1月,这名乘客将优步告上法庭,指责优步在保护乘客安全权利方面做得不够。

据美联社报道,如果印度检察官发现Uber在司机安全问题上误导了消费者,优步将面临指控。

对乘客的强奸引起了国际舆论的震惊。自那以后,美国和其他国家的市政府批评优步没有对司机安全进行足够的背景调查,并提供了误导的陈述。

最近,优步高管表示,将在2015年做出更多努力,以提高他们服务的安全性。优步还将开发各种认证技术,对注册Uber司机的私人业主进行背景调查和筛选。

Uber 仍然被禁止在印度首都新德里、印度南部的技术重镇海得拉巴和卡纳塔克邦开展业务。

根据“印度时报”最近的一篇报道,印度最大城市孟买的政府也倾向于阻止优步。他们要求优步成立乘客应急管理小组,为优步车辆增加实体报警按钮,并向当地交通部门和派出所提供有关优步司机的信息。

在最近的一篇官方博客上,Uber回应称,目前提供叫车服务的车辆并不属于Uber本身,因此Uber不能要求司机添加物理报警按钮。此外,在车辆上的按钮可能不会持久的长期使用。此外,如果不同的出租软件公司采用不同的报警按钮,乘客就会陷入混乱。

但优步还表示,如果印度监管机构要求司机在车内安装报警按钮,并将其直接连接到警察系统,优步不会反对。(文本/晨光)

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